PIPIPT

Старший возраст и общение

То, чем вы хотите поделиться, заслуживает внимания.

Для пожилых людей и их семей: возможность быть услышанными, поддерживать связь, помнить о повседневных делах и рассказывать историю своей жизни.

Это может быть просто разговор. Темп выбираете вы.

Пожилой человек вспоминает прошлое за фотоальбомом, а зрелый ИИ-собеседник внимательно слушает. Иллюстративная сцена создана ИИ.
Сцена создана ИИ; внешний вид продукта показан условно

Моменты общения

Подходящее начало для разговора, связи с близкими или напоминания.

Четыре повседневные потребности — четыре разных отклика. Можно начать без фотографии, поговорить без сохранения записи или задать полезное напоминание. Темп определяет сам человек.

Сначала выслушать. Затем бережно ответить.

Радость, тревога и чувства, которые трудно назвать, заслуживают терпеливого внимания. Можно сделать паузу или не продолжать разговор.

ИИ-СОБЕСЕДНИК · ОРИГИНАЛЬНЫЙ ВЫМЫШЛЕННЫЙ ПЕРСОНАЖ
Оригинальный зрелый ИИ-собеседник, слушающий с добротой
МОМЕНТ, О КОТОРОМ РАССКАЗЫВАЕТ ЧЕЛОВЕК

«Сегодня встретил в нашем районе бывшего коллегу.
Сразу столько всего вспомнилось».

Если хотите, расскажите не спеша.

Сначала выслушать, затем откликнуться на упомянутых вами людей и события.

КАК ОТВЕЧАЕТ ИИ · ЗАРАНЕЕ ПОДГОТОВЛЕННЫЙ ПРИМЕР
О чём напомнила встреча с бывшим коллегой? Можно не торопиться.

Можно говорить о чувствах, забавных случаях или о тех, по кому скучаете. Не спешить с советами и не придумывать недостающие воспоминания за человека.

Узнавать о жизни близких и делиться своей.

Думать о детях, наблюдать, как растут внуки, и рассказывать им о своём опыте. Вспомнить, сохранить историю и связаться с семьёй — разные решения.

Новость от внучки · Пример

«Дедушка, я нарисовала дерево у нас во дворе».

Собственный ответ пожилого человека · Пример

«Я тоже любил рисовать под деревом в детстве.
В следующий раз расскажу».

Посмотреть новость, подготовить сообщение или связаться с человеком
ИИ-общение чётко отделено от связи с настоящими людьми. Ничего не передаётся автоматически.

Одно небольшое дело. Понятное напоминание.

Лекарства, вещь для выхода из дома или встреча с другом. Сначала подтвердить содержание и время, затем выбрать отклик.

ПОВСЕДНЕВНЫЕ ДЕЛА ПО ВАШЕМУ ПЛАНУ

Напоминание из существующего плана приёма лекарств

Время приёма, уже подтверждённое самим человеком

Ожидает подтверждения
  1. Сначала подтвердить план
  2. Показать напоминание вовремя
  3. Самостоятельно выбрать отклик
Пример напоминания · настоящее напоминание не создаётся
Выберите напоминание и посмотрите, как происходит каждый шаг.

Только предложение свериться с существующим планом. Без рекомендаций о препаратах, дозировках или пропущенном приёме. Просмотр напоминания не подтверждает приём лекарства.

ПОВСЕДНЕВНЫЕ ДЕЛА ПО ВАШЕМУ ПЛАНУ

Завтра перед выходом не забыть ключи

Завтра, 08:30 · Пример

Ожидает подтверждения
  1. Сначала подтвердить план
  2. Показать напоминание вовремя
  3. Самостоятельно выбрать отклик
Пример напоминания · настоящее напоминание не создаётся
Выберите напоминание и посмотрите, как происходит каждый шаг.

Превратить «не забудь» в конкретное дело и время. Включать в план только после подтверждения человеком.

ПОВСЕДНЕВНЫЕ ДЕЛА ПО ВАШЕМУ ПЛАНУ

В субботу выпить чаю со старым другом

Суббота, 15:00 · Пример

Ожидает подтверждения
  1. Сначала подтвердить план
  2. Показать напоминание вовремя
  3. Самостоятельно выбрать отклик
Пример напоминания · настоящее напоминание не создаётся
Выберите напоминание и посмотрите, как происходит каждый шаг.

Напомнить о повседневной договорённости. Связываться ли с кем-то и менять ли планы, решает сам человек.

Отсутствие ответа не означает ни выполнения дела, ни проблем со здоровьем. Вопросы о лекарствах нужно уточнять у врача или фармацевта; обращаться ли за помощью к семье, человек решает отдельно.

Что-то хочется просто высказать. Какие-то истории — оставить на потом.

Годы с любимым человеком, воспоминания об ушедших близких, юношеские приключения, родной город и ушедшая эпоха: начинайте с того, о чём хочется рассказать.

ВОСПОМИНАНИЕ, КОТОРЫМ ХОЧЕТСЯ ПОДЕЛИТЬСЯ · ВЫМЫШЛЕННЫЙ ПРИМЕР

«Как я впервые учился кататься на велосипеде — целая смешная история».

Начинайте там, где человеку хочется. Можно сменить тему.
ВОСПОМИНАНИЕ, КОТОРЫМ ХОЧЕТСЯ ПОДЕЛИТЬСЯ · ВЫМЫШЛЕННЫЙ ПРИМЕР

«В тот день вся семья с утра до вечера занималась переездом».

Начинайте там, где человеку хочется. Можно сменить тему.
ВОСПОМИНАНИЕ, КОТОРЫМ ХОЧЕТСЯ ПОДЕЛИТЬСЯ · ВЫМЫШЛЕННЫЙ ПРИМЕР

«По вечерам эта улица всегда оживала».

Начинайте там, где человеку хочется. Можно сменить тему.
ВОСПОМИНАНИЕ, КОТОРЫМ ХОЧЕТСЯ ПОДЕЛИТЬСЯ · ВЫМЫШЛЕННЫЙ ПРИМЕР

«Сегодня вспомнилось, как мама готовила».

Начинайте там, где человеку хочется. Можно сменить тему.
ВОСПОМИНАНИЕ, КОТОРЫМ ХОЧЕТСЯ ПОДЕЛИТЬСЯ · ВЫМЫШЛЕННЫЙ ПРИМЕР

«Твой первый приезд в наши родные места был очень забавным».

Начинайте там, где человеку хочется. Можно сменить тему.
После разговора решить, сохранять ли что-нибудь
Разговор, сохранение и отправка — три отдельных решения. Они не объединяются в автоматическую цепочку.

Принцип

Внимательно слушать и уважать молчание и выбор. Сохранять ли содержание, делиться ли им и когда сделать паузу — решает сам человек.

01

Место для разговора

В любой момент можно замолчать, поправить или завершить.

02

Сохранить, если захотите

Разговор не обязан становиться записью.

03

Выбрать, чем поделиться

Сначала проверить получателя и фрагмент.

Форматы устройств-компаньонов

Создавать продукты вокруг того, что людям хочется сказать.

Исследуем роботов-собеседников, 3D-образы и устройства для семейного контента: внимательное слушание, связь с близкими, повседневные напоминания и истории жизни.

Оригинальный зрелый цифровой 3D-собеседник в настольном устройстве; концепция продукта
Устройство с ИИ-собеседником · концепция продукта
Собеседник для старшего возраста · по умолчанию
Дополнительный ИИ-образ лисёнка PipiptЛисёнок · дополнительный ИИ-образ
ОБРАЗ РОДСТВЕННИКА С РАЗРЕШЕНИЯ · ИИ-СИМУЛЯЦИЯ

Создаётся из разрешённых материалов и всегда обозначается как ИИ.

Робот-собеседник и 3D-персонаж · концепции продуктов

ОДНО ОБЩЕНИЕ, РАЗНЫЕ ОБРАЗЫ

Роботы-собеседники и виртуальные 3D-персонажи

По умолчанию — спокойный и доброжелательный ИИ-собеседник зрелого возраста. По желанию можно выбрать лисёнка или разрешённый образ родственника. Внешность меняется, но внимательное слушание и личный выбор остаются.

Образ, голос и возможности общения

Исследуем загрузку разрешённых фотографий и записей голоса супруга, детей или внуков для знакомого виртуального 3D-собеседника: ИИ-диалоги, истории и воспоминания. Терпеливо выслушивать и допускать паузы; человек сам выбирает, приостанавливает общение или меняет образ.

Оригинальный персонаж · не настоящий человек и не живая 3D-демонстрация

Фотография старого района
и слова, которые она пробуждает

ИИ-ФОТОРАМКА С ЭЛЕКТРОННЫМИ ЧЕРНИЛАМИ · ПРИМЕР СЦЕНАРИЯ

КОНТЕНТ КАК ЧАСТЬ ПОВСЕДНЕВНОСТИ

Семейный контент в привычных формах

Фотографии, исходные записи и рассказы могут напомнить о супруге, ушедших родных, детях, внуках, молодости и прежних временах. ИИ-фоторамка с электронными чернилами — один из примеров для фотографий, текста и семейных сообщений; связь с настоящим родственником остаётся отдельным выбором.

Рамка показывает контент. Доступность напоминаний, диалога и связи зависит от выбранного устройства и подтверждённых возможностей.

Знакомый собеседник. Понятные отношения.

ИИ-ответы, подлинные семейные материалы и связь с настоящими людьми имеют отдельное место.

Общение, моделируемое ИИЗнакомый образ, ясная идентичность

Сгенерированные ответы не являются словами родственника и не могут давать обещания от его имени.

Исходные семейные материалыФотографии, голоса, подлинные слова

Сохранять источники и отличать подлинные материалы от обработанных или сгенерированных ИИ.

Связь с настоящим человекомСначала подтвердить, с кем связаться

Сам человек начинает общение или отправку; получатель и объём содержания ясно показаны.

Конфиденциальность и использование

Ясно обозначать диалоги виртуального собеседника как ИИ-симуляцию, а не слова родственника. Показывать исходные фотографии и записи отдельно от сгенерированного контента. Использовать разрешённые материалы и уважать выбор о сохранении, отправке и удалении; исключить медицинский мониторинг и слежку за людьми.

Концепции продуктов; окончательные формы, функции и сроки доступности ещё требуют подтверждения.

Строить общение с учётом желаний и выбора человека.

Обсудим устройства-компаньоны для пожилых людей: чтобы выслушать, помочь связаться с близкими и напомнить о повседневных делах.